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創(chuàng)統(tǒng)管理的最大特色就是柔性管理法。柔性管理的核心思想就是順應(yīng)人性去管理，把公司要員工去做，變員工自己要去做，使員工的積極性和主動性得到充分的發(fā)揮，真正體現(xiàn)以人為本的思想。
在具體的管理實施中，隋學(xué)禮總裁特別強調(diào)管理辦法要符合企業(yè)發(fā)展實際，管理不可剛性太強，要有一定的柔性，要因人而異靈活適應(yīng)。比如公司推行的百家姓聯(lián)邦制、開放型組織、職權(quán)薪分離制度等等，在公司的事業(yè)發(fā)展過程中，就發(fā)揮著巨大的作用。在記者在采訪中，從1992年就開始擔當起開拓東北市場重任的唐莉經(jīng)理告訴記者：“不管我們在哪里，哪怕是遠在天邊，哪怕是天長日久，創(chuàng)統(tǒng)總有一股凝聚力，深深地吸引著我們?yōu)樗墒聞?chuàng)業(yè)而激情不減。這一切都是源自我們的隋總在管理人的時候特別善于站在員工的角度思考，能夠靈活地制定激勵大家發(fā)展的好政策，并保持時時創(chuàng)新。”
在企業(yè)內(nèi)部，本公司也建立了因人設(shè)制度，高層管人、中層協(xié)調(diào)處理事、基層注重執(zhí)行力重點管理物的靈活機動的管理辦法。在創(chuàng)統(tǒng)，部門是固定的，但人員管理和事務(wù)管理是開放型的。不在這個部門的人員可以干這個部門的事，這個人所干的事不一定百分之百屬于他所在的部門的事。比如，不在研發(fā)部門的人也可以承擔研發(fā)項目，“八仙過海各顯其能”，盡可能發(fā)揮個人特長。不是營銷部門的人員也可銷售產(chǎn)品。隋總認為，順應(yīng)人性的特征進行企業(yè)管理是企業(yè)家的職責，不要用簡單的“是非”、“對錯”、“好人、壞人”觀念來管理企業(yè)，也不要把人性的特征用“善惡”簡化處理。企業(yè)家不是法官，有時要在“半是半非”中處理問題，但絕不是“無是無非”。
