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2018年8月28日，本公司用戶服務中心接到利群時代沭陽店EPS應急電源裝機調試的安裝任務，由于當時進行中的安裝調試項目較多，服務人員緊缺，短時間內難以派相關人員前往。然而利群時代沭陽店定于2018年8月29日開業(yè)，業(yè)主要求開業(yè)前必須將設備安裝調試好，情況十分緊急，本人看到這種情況，決定挺身而出，拿上工具和儀表便與同事開車直奔現場。
在21時許到達現場。業(yè)務經理立即聯系現場負責人辦理進場手續(xù)，22時進入現場查看情況，發(fā)現設備主機在三樓電井，電池柜在一樓電井，電池在一口監(jiān)控室外，我們當時就出了一身冷汗，這種情況按常規(guī)根本就不具備裝機調試條件的。
問題很棘手，困難很明顯，怎么辦？抽身離開，不允許！消極等待，不足取！經過與同事商議之后，決定協(xié)調現場人員幫忙搬運電池柜和電池上三樓電井。然而當時實際情況是大家都在緊張忙碌工作，很難找到人。經過積極溝通協(xié)調，終于在29日凌晨1時請現場負責人臨時抽調了兩個工人。我們四人一起克服路途通道阻塞、雜物遍地、照明不足的困難，歷時2個小時將電池柜和電池搬運到三樓電井，過程中冒著受傷的危險，大汗淋漓，因為距離開業(yè)時間很近了，顧不上休息我們就快速將設備就位、固定，開始裝機。
裝機開始的時候已經到了深夜，我們堅持工作直到裝機完成，上電開機一切正常，這時已是29日早上六點半，我們一起打掃裝機現場，保持環(huán)境清潔，并通知客戶投入使用了，客戶表示非常滿意！
離開裝機現場來到利群時代沭陽店大門前廣場，此時已是旭日東升，空氣清新，開業(yè)慶典的舞臺和紅地毯都準備好了，禮炮已準備就位。看到此情此景，我們心情愉快，我們高效工作終于在客戶要求的時間內完成了任務，沒有耽誤客戶的開業(yè)。
早餐后，考慮到我已預定30日一早飛福州調試維修設備，必須盡快回到公司做行前準備。于是和同事又馬上返回了青島。
一路上，疲憊的感覺掩蓋不住快樂的情緒，只要創(chuàng)統(tǒng)公司全體同仁，本著敬畏市場、尊重客戶的原則，想客戶之所想，急客戶之所急，不講私利，一心為公，就一定可以不斷提升創(chuàng)統(tǒng)的品牌價值，擴大市場份額，實現公司與客戶的共同發(fā)展，實現公司與員工的和諧共贏，不斷為創(chuàng)統(tǒng)的產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新提供堅實有力的支撐！
